E-Banking
L’e-banking de l’UBP vous permet de vous connecter facilement à la Banque – partout, à tout moment et depuis tous vos appareils.
E-banking EMEA
Avec le service e-banking de l’UBP, vous pouvez rester en contact avec nous et gérer vos comptes facilement et en toute sécurité.
Nous appliquons les plus hauts standards de sécurité et de confidentialité dans notre processus d’identification et notre correspondance en ligne. En vous loguant à votre compte e-banking, vous avez accès à vos portefeuilles et pouvez effectuer des paiements et prendre connaissance des dernières actualités de l’UBP directement depuis la page d’accueil.
Notre service e-banking offre à la clientèle EMEA les fonctionnalités suivantes:
Authentification
Accédez à la plateforme via divers moyens d’authentification à la pointe de la technologie, comme l’empreinte digitale, la reconnaissance faciale, le QR Code ou encore les notifications push.
Accès multi-canaux
L’interface est accessible depuis vos différents appareils – smartphones, tablettes, laptops et desktops. Notre application e-banking mobile, «UBP Mobile», peut être téléchargée depuis les stores.
Consultation de portefeuille
Visualisez vos portefeuilles, par type d’actif ou par devise, avec un accès direct à l’historique des performances et à la liste des opérations.
Exportez des données et consultez votre historique de compte.
Contenu Advisory
Avec cette fonctionnalité, destinée spécifiquement à la clientèle Advisory, vous pouvez recevoir directement les publications Advisory au travers de votre e-banking.
Paiements
Effectuez facilement, et depuis tous vos appareils mobiles, des transferts et des paiements (en Suisse et à l’international).
Validation des documents
Visualisez les documents à valider et répondez en ligne (relevés de portefeuille et de compte, avis d’opération).
Outils de communication
Quel que soit l’appareil que vous utilisez, vous avez accès à un outil de ‘chat’ ainsi qu’une messagerie sécurisés, vous permettant une interaction encore plus fluide avec votre responsable clientèle.
Accès aux analyses d’investissement et aux news corporate de l’UBP
Accédez, directement sur la page d’accueil, aux dernières publications d’investissement et news corporate de l’UBP, et notamment aux vidéos de nos experts.
Système de notification
Des notifications apparaissent dès que de nouvelles informations sont disponibles ou à consulter sur la plateforme (nouveau message, relevé, et/ou document à valider).
Besoin d'aide ?
En cas de difficulté pour vous connecter, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 (heure CET): +41 58 819 3800
E-banking Asie
Avec notre service e-banking, vous pouvez aisément accéder à vos comptes et visualiser vos portefeuilles ainsi que vos transactions, et ceci en toute sécurité dans la mesure où nous appliquons les plus hauts standards de sécurité et de confidentialité.
Le service e-banking de l’UBP offre à nos clients les fonctionnalités suivantes:
Authentification
Accédez à la plateforme avec un système d’authentification sécurisé, au moyen d’un ‘soft token’, depuis votre appareil mobile.
Consultation de portefeuille
Visualisez vos portefeuilles, par type d’actif ou par devise, avec un accès direct à l’historique des performances et à la liste des opérations.
Analyse de portefeuille
Exportez des données et effectuez votre propre analyse.
Accès à vos documents
Retrouvez vos relevés de compte et vos avis d’opération dans une section dédiée de l’e-banking.
Accompagnement
Bénéficiez directement de l’aide de votre responsable clientèle, sans avoir à contacter une équipe support.
Sécurité
Lisez ce document pour en savoir plus sur la façon dont nous nous assurons que vous bénéficiez d’un accès sécurisé à l’e-banking.
Besoin d'aide ?
Pour toute question ou si vous avez des difficultés pour vous connecter à notre service e-banking, n’hésitez pas à contacter votre responsable clientèle, qui se fera un plaisir de vous aider.
FSCS
Nous sommes couverts par le FSCS*, le régime d’indemnisation des services financiers du Royaume-Uni. Le FSCS peut verser une indemnisation aux déposants, dans le cas où une banque ne serait pas capable de remplir ses obligations financières. La plupart des déposants – y compris la grande majorité des particuliers et des petites entreprises – sont couverts par le FSCS. S’agissant des dépôts, un déposant remplissant les conditions requises est habilité à demander jusqu’à GBP 85 000 (cette nouvelle limite s’applique à compter du 30 janvier 2017). En ce qui concerne les comptes joints, chacun des détenteurs de tels comptes est considéré comme pouvant faire une réclamation à hauteur de sa part dans lesdits comptes. En conséquence, pour un compte joint détenu par deux déposants remplissant les conditions requises, le montant maximal pouvant être réclamé par chacun d’eux serait de GBP 85 000 (soit un total de GBP 170 000). La limite de GBP 85 000 correspond au montant combiné pour l’ensemble des comptes détenus auprès d’une banque par ledit déposant – y compris sa part dans tous les comptes joints concernés –, et non au montant pour chacun de ses comptes séparés. Pour toute information complémentaire relative au FSCS (notamment les montants couverts ainsi que les conditions requises pour déposer une réclamation), veuillez vous adresser à votre antenne locale, ou consulter le site du FSCS ou encore appeler le +44 20 7892 7300 ou le +44 800 678 1100.
